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品牌赢思维——听张利讲课

上周日,机缘巧合,我参加了辽宁移动大连分公司给VIP客户举办的讲坛,邀请的是张利老师讲新营销。听完有些感想,随便写写,也算是没去成的给朱周鹏和刘峰一个交代。

张利老师的简历如下:

张利先生
● 著名战略营销专家
● 企业经营模式研究专家

>> 背 景

清华大学职业经理人培训中心教授会       特聘教授
清华大学国际工程项目研究中心           特聘教授
北京大学经济学院金融投资家研修班       客座教授
中国人民大学培训学院                  客座教授
中共中央党校                          特邀教授

>> 经 历

张利先生从市场一线中来,曾经从公司的一名普通业务员做到分公司经理、区域经理、总公司市场总监。期间转战大江南北,无论是西北偏远地区,还是东南沿海发达省份,所到之处,屡获战功。因此,对在中国市场做营销有着极为深入而广泛的直接经验和感悟。

张利先生具有深厚的中国古代哲学思想和战略思想功底,以《孙子兵法》、《论语》、《老子》等中国古代经典哲学著作为武器结合最新欧美企业经营管理理论对中国房地产业、电信业、制造业、医药业、饲料业、建材业、零售业等行业进行了广泛的跟踪研究,并对具有代表性的企业进行深入的剖析,从而使他对问题的分析往往一针见血、直点穴脉,达到醍醐灌顶的效果。

张利先生结合多年经营管理实践及中国国情,开发出一系列适应中国企业的企业管理课程:《营销赢思维:营销实战与营销创新》、《从红海到蓝海:不确定时代的企业战略》、《核心竞争力:发育组织机能的战略管理》、《孙子兵法与商道》、《国学解码商道》、《品牌赢思维》等,所有课程集理论高度、观念更新、技能提高为一体,并以高度浓缩的信息量、高度鲜活的案例分析、深入浅出的理论体系,给所有受训企业实质性的帮助。其中《营销赢思维:实战营销与营销创新》已在业界独树一帜,好评如潮。

张利先生根据多年教练培训的体会,针对成年人学习的特点,独创出一套实用、易行、有效的培训法。他语言生动、幽默,教练培训过程强调立即掌握、立即操练、立即应用、从而立即见效。因此,张利先生成为清华大学、中国人民大学培训学院、北京大学企业家研修班以及所有受训企业历年来最受欢迎的培训师之一。

以上摘自张利老师的网站,ps,这网站可真不怎么地。

下面是听课记录,主要是从他嘴里讲出的,我觉得有价值的东西 。当然这里主要是记载,并不代表我完全赞同。红色字体是我的点评。

1. 管理是实践,因此要想”学”好管理,只能看成功企业的案例。这也是为什么清华大学取消了人力资源专业、市场营销专业。

管理作为一门专业,门槛比较低,很多教材靠自学也能摸到一定门道。大学是应该取消管理类的本科专业。这也是我的母校的管理学院诸多教授的看法。

2. 在一个行业待得时间越长,眼界越窄。

赞同,比如说我。

3. 手机是媒体,媒体的本质:内容为王。

我再补充一句,网络的本质是娱乐。

4. 成功不等于掌握规律,手上拿着锤子,看什么都是钉子。

这事儿易助网的老大BoYu深有体会,我记得他曾很认真的对我,“以前我知道自己很成功,可我真不知道自己为什么这么成功”,呵呵。

5. 王石说:“房地产的本质就是金融”,西班牙第三的时装商说:“我们把服装当水果来卖” ,因此时装业的本质是“快,新”。您所处的行业本质是什么?

我要早知道王石说过这话,我就不买房了。在理财方面,我是规避风险的。

6.  品牌=品类+品质+品味

支撑品类的是工业设计,工业设计包括顾客需求和技术两方面;

没有差异化的品质,不要希望做出差异化的品牌;

品质稳定比什么都重要。

这段很精彩,我记录的太笼统了。但我觉得最大的作用是,让我们不要一提品牌,就跟牌子、商标混为一谈。商标是表象,不是实质。

7. 代表中国制造的是华为、中兴、比亚迪等许多深圳企业。

恩,可能吧。我感兴趣的还有他提到的比亚迪靠半自动半人工的锂电池流水线干过了日本的全自动流水线。

8. 人们光看到我打胜仗,没看到我打胜仗背后的原因。安踏老板说,大家光看到我们请来孔令辉做代言,从来不知道我们之前做贴牌已经有十几年,完善的供应链布局早已经完成了。

类似的例子,一定有很多很多。

9. 品牌分两种,自用型品牌和炫耀型品牌。中国人应该主要做自用型品牌,如果非得要做炫耀型品牌,可能有两条路:一是结合传统文化,二是收购洋品牌。比如说Kappa,其实是一个国产品牌,只是”起源于意大利”而已,现在把ITALIA几个大字印的前心后背都是,就是误导我们以为它是个洋品牌。因为中国人崇洋媚外,所以收购国外洋品牌,也许会成功。中国为什么诞生不了自己的炫耀型品牌?因为中国文化在于勤俭持家,而奢侈文化的根在文艺复兴。

赞,了解的东西不足够多,没法圆的如此之圆 。

10. 麦当劳=汉堡+免费厕所

以前听说过的还有,肯德基麦当劳其实搞的是房地产。

11. 品牌是一种偏见,不要试图改变偏见,要利用偏见,增加体验。内蒙古哪有草?可是“风吹草低见牛羊”,大家都认为蒙牛伊利的奶来自大草原。

我爷爷家在陕西农村,黄土高原,家里养的奶牛挤出的奶就被伊利分公司买走了。恩,其实我们喝的奶很有可能来自黄土高原。

12. 宜家的体验式营销告诉我们:商品为道具,服务为舞台,顾客当演员,给顾客创造难忘的消费体验。

这段儿让我想起来,什么是平台,什么是主体,什么是窗口。呵呵,不多说了。

13. 在中国,没有降价抵消不了的品牌忠诚度。可口便宜两毛喝可口,百事便宜两毛喝百事。

恩,我经常指着美年达对饭店服务员说,我就要那个,芬达!更傻的时候,我会指着美年达说,就那个,那个……呃…..橙汁儿。

14. 品牌=商标+商誉。宁肯高商誉,低商标;不可低商誉,高商标。张利老师说,恒源祥,鼠鼠鼠…..猪猪猪,他一看完这个广告,以为自己家电视机中病毒了。其实恒源祥的商标已经够广为人知了,用不着再用这个方法恶心观众。

我还真没亲眼看过这个广告,所以很遗憾体会不到那种被雷到的效果。

15. 五谷道场倒下的根本原因是短融长投。

真遗憾,它还没坚持到我成为它的客户呢,就倒下了。

16. 品牌实力在于持续不断的价值创新的战略。距离顾客越近,越理解顾客。

我明白,但是需要再消化消化。

17. 品牌定位:找差异化,不在品牌本身,就在顾客脑子里。

恩,还是偏见论。

18.品牌定位:不做第一,就做唯一。

这个,好像有点儿浅。

19. 其他值得记录的有

深圳比亚迪汽车F6的主创工程师,2004年以后大学毕业的;

华硕EPC,在曾台湾每4秒卖掉一台;是去年美国圣诞最受欢迎的圣诞礼物,力压WII,IPOD TOUCH等东东;

中国女鞋第一品牌百丽的老总:“在女人经常出没的地方,卖最好的产品,就能做最好的品牌”;

Addidas(中国?)承认自己最大的短板在于渠道;

宜家是有宜粉的,只要你不断到宜家去,生活就会宜家化;

福建一家牛奶公司强调,要论草质,要数武夷山的草最好;可是,顾客的脑子里哪里有草,哪里就有草;

瑞典的信步鞋,张利老师说他穿着很舒服;

无印良品其实是无品牌运动;

宇龙手机,一个闷声发大财的国产手机商;

山东新郎西服,中国产销量老大;

华硕,最年轻的世界500强。

恩,笔记就记到这里。

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{ 4 } Comments

  1. greensuncd | 六月 25, 2008 at 12:44 下午 | Permalink

    难以置信你忙得这么厉害还写这么多东西,读了你这篇,觉得很有意思,涉及的东西很多,几乎想拿给高级班的学生做阅读材料,不知意下如何?

  2. methanol | 六月 25, 2008 at 3:34 下午 | Permalink

    我没意见,高级班的学生同意么?

  3. fionacc | 六月 26, 2008 at 9:53 上午 | Permalink

    双手同意~~没我啥事儿

  4. hao | 六月 30, 2008 at 2:44 下午 | Permalink

    谢谢老师!一些观点很好!
    我爷爷也是陕西农村的,我也是,老乡!

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